Privacy Policy

Nieuwe Buur — Laatste update: mei 2026

Nieuwe Buur respecteert je privacy. In dit beleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan. We doen dat zo transparant en begrijpelijk mogelijk, zonder onnodig juridisch taalgebruik.

Nieuwe Buur
Voorheuvel 68, 3701 JG Zeist
06 440 258 68
info@nieuwebuur.com

Welke gegevens verzamelen wij?

Bij een bestelling

Wanneer je een bestelling plaatst via onze webshop, verwerken we de volgende gegevens:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bezorgadres (bij thuisbezorging)
Betaalgegevens (verwerkt via Mollie, zie hieronder)
Bestelgeschiedenis

Deze gegevens zijn noodzakelijk om je bestelling te verwerken en te bezorgen. De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst.

Bij thuisbezorging

Je bezorgadres wordt opgeslagen in ons bestelsysteem van Lightspeed. Onze eigen koeriers gebruiken dit adres uitsluitend om je bestelling te bezorgen. Adresgegevens worden niet gedeeld met externe bezorgpartijen.

Bij betaling

Betalingen worden verwerkt via Mollie. Nieuwe Buur heeft geen toegang tot je volledige betaalgegevens. Mollie verwerkt deze gegevens als verwerkingsverantwoordelijke onder haar eigen privacybeleid.

Meer informatie: mollie.com/nl/privacy

Bij inschrijving op de nieuwsbrief

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, slaan we je naam en e-mailadres op in Mailchimp. Je ontvangt alleen een nieuwsbrief als je daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven. Afmelden kan altijd via de afmeldlink onderaan elke e-mail.

Mailchimp is een Amerikaanse dienst. De gegevens worden opgeslagen op servers buiten de EU. Mailchimp is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, waarmee een passend beschermingsniveau is gewaarborgd.

Meer informatie: mailchimp.com/legal/privacy

Via de website

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we via Google Analytics geanonimiseerde gegevens over het gebruik van de site. Denk aan bezochte pagina's, sessieduur en apparaattype. Dit doen we om de website te verbeteren. Voor meer informatie over cookies verwijzen we naar ons cookiebeleid.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegeven	Bewaartermijn
Bestelgegevens	7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Bezorgadres	Zolang de klantrelatie actief is
Nieuwsbriefgegevens	Tot uitschrijving
Websitestatistieken	26 maanden

Delen wij gegevens met derden?

Nieuwe Buur deelt persoonsgegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienst of als we daartoe wettelijk verplicht zijn. We verkopen nooit gegevens aan derden.

Partij	Doel
Lightspeed	Verwerking en beheer van bestellingen
Mollie	Verwerking van betalingen
Mailchimp	Verzenden van de nieuwsbrief
Google Analytics	Geanonimiseerde websitestatistieken

Met alle partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, zijn of worden verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de AVG.

Beveiliging

We nemen de beveiliging van je gegevens serieus. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS). Toegang tot klantgegevens is beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werk.

Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

Inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
Correctie: je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
Verwijdering: je kunt vragen om verwijdering van je gegevens, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt.
Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
Overdraagbaarheid: je kunt je gegevens opvragen in een gangbaar digitaal formaat.

Een verzoek indienen kan via info@nieuwebuur.com. We reageren binnen vier weken.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast als onze dienstverlening verandert of als de wet dat vereist. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.

Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op.